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Allgemeine Information

Wir beginnen, nach dem ersten telefonischen oder persönlichen Kontakt durch Sie, mit einem Hausbesuch. Dieser ist für Sie kostenfrei. Sie haben die Gelegenheit durch Frau Bröning oder Frau Wüstholz unser Unternehmen kennenzulernen und Fragen zu stellen.

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Anschließend nehmen wir Ihre Wünsche bzw. Bedürfnisse auf und erläutern Ihnen die Zahlungsmodalitäten. All dies wird in einem Vertrag festgehalten. Frau Bröning kann nun, nachdem sie Sie und Ihr Anliegen kennengelernt hat, gezielt eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter aus unserem Team wählen, der gut zu Ihnen passen könnte. Allerdings haben Sie jederzeit die Möglichkeit auch später noch unsere Wahl zu ändern.

Wir führen die Leistungen regelmäßig, in einem wiederkehrenden Turnus durch oder auch sporadisch, auf Abruf. Wie Sie es möchten. Per Leistungsnachweis, der transparent und nachvollziehbar ist, erfolgt die Rechnungslegung; entweder an Sie persönlich oder an die Kassen direkt.